ADVIERTEN SOBRE INTENTOS DE ESTAFA A NOMBRE DE LA EMPRESA PROVEEDORA DE LA RED DE GAS
Con el objetivo de proteger a la comunidad frente a la creciente cantidad de fraudes y engaños virtuales, la empresa Camuzzi emitió un comunicado en el que advierte sobre intentos de suplantación de identidad y brinda recomendaciones para prevenir estafas. La advertencia se suma a la preocupación expresada días atrás por la Policía, que también había alertado sobre distintas modalidades de fraude que afectan a la población.
Camuzzi explicó que circulan perfiles falsos en Facebook con nombres como Camuzzi Argentina, Camuzzi Clientes o Camuzzi Gas Natural, que utilizan el logo de la empresa y derivan a un número de WhatsApp desde el cual se inician supuestas gestiones.
La compañía aclaró que no realiza promociones ni gestiones a través de redes sociales, llamadas o mensajes privados, ni efectúa transacciones fuera de sus oficinas comerciales o canales oficiales. También señaló que no existen áreas especiales de atención para jubilados y pensionados, como se ha difundido en intentos de fraude.
La empresa recomendó no compartir contraseñas ni datos personales, cambiarlas periódicamente y evitar combinaciones predecibles. Además, pidió no utilizar la misma clave para todos los servicios.
En caso de recibir mensajes que incluyan un link o soliciten descargar aplicaciones, se aconseja interrumpir la comunicación y eliminar o bloquear el número remitente.
Camuzzi advirtió que se debe navegar únicamente en redes seguras y conocidas, evitando el uso de wifi públicas. También recordó la importancia de cerrar sesión al finalizar el uso de aplicaciones o dispositivos.
Sobre los códigos QR, alertó que pueden ser manipulados para dirigir a sitios falsos o aplicaciones maliciosas. Por eso, se recomienda escanear solo los que provengan de fuentes confiables y verificar que la URL corresponda al sitio oficial.
En caso de visitas domiciliarias, la empresa cuenta con un Sistema de Validación del Personal, que permite corroborar la identidad de los operarios ingresando el número de DNI en www.camuzzigas.com.ar
o llamando al 0800-999-0800 / 0810-999-0800.
Finalmente, Camuzzi recordó que los usuarios pueden comunicarse ante cualquier duda con el centro de atención al cliente al 0810-555-3698, disponible de lunes a viernes de 8 a 18 horas.
